Questions fréquentes concernant le montage et la pose

Afin de pouvoir vous aider rapidement et facilement, nous avons réuni ici les questions fréquemment posées et leurs réponses. Vous pourrez certainement trouver les informations que vous cherchez ici ou sur le reste de notre site Internet. Sinon, n'hésitez pas à vous adresser à notre service client.

Qui peut m'aider en cas de problèmes lors du montage ?

Pour chacun de nos produits, nous fournissons des instructions générales de montage et de mise en place que vous pouvez consulter ou télécharger à notre page Services. Pour toute question technique plus poussée, ou pour des applications spéciales, n'hésitez pas à contacter notre service clients à tout moment.


Comment poser des pavés et dalles d'extérieur, comment mettre en place des palissades, des marches ou des bordures ?

Pour tous ceux qui souhaitent aménager eux-mêmes leur terrasse, leur entrée de garage ou l'entrée de leur maison, nous avons regroupé sur notre page Services de nombreuses remarques sur la pose des pavés ou dalles d'extérieur, sur le montage de palissades et murs et sur la mise en place de marches. Vous y trouverez également de nombreuses informations à télécharger. Cliquez sur les liens suivants pour accéder à des informations supplémentaires :


À quoi dois-je penser lors de la pose de pierres long format ?

Lorsque vous posez des pierres long format (grand rapport longueur sur largeur, produit Centara® par exemple), il faut tenir compte de certaines particularités pour éviter d'endommager les pierres.

Aussi, les pavés longs ne doivent être posés que dans des zones prévues pour le passage de piétons ou des espaces empruntés à l'occasion par des véhicules ou utilisés pour le stationnement. Sitôt qu'un espace est exposé au trafic urbain, vous devez renoncer à la pose de pavés longs. Veillez de plus à ce que les pavés longs ne soient pas posés dans de fortes pentes et à toujours les orienter perpendiculairement à la pente lorsque la surface présente des changements de pente. Seule cette méthode garantit une utilisation complète de la surface d'appui des pierres.
Utilisez uniquement des vibrateurs-compacteurs de surface avec un dispositif de glissement des plaques et passez le vibrateur dans la direction longitudinale/de pose (dans le sens de la longueur des pierres). Avant d'utiliser le vibrateur-compacteur, les joints doivent impérativement être comblés et la surface nettoyée. Nous recommandons d'utiliser un vibrateur-compacteur d'un poids d'environ 130 kg maximum pendant le fonctionnement et présentant une force centrifuge d'environ 18-20 kN. Il faut de plus veiller à régler une fréquence de damage la plus élevée possible (> 65 Hz) pour éviter que le vibrateur-compacteur ne tressaute sur la surface.

Le lit de pose doit présenter une épaisseur de 3 à 4 cm au maximum et être construit de sorte à ce que les éléments soient alignés et à la même hauteur. La grande surface d'appui des pierres et le faible poids du vibrateur-compacteur ne permet de damer les pierres que modérément.


Puis-je poser des pavés ou des dalles d'extérieur sans joint ?

Lors de la pose de pavés et de dalles d'extérieur visant à recouvrir des surfaces, un joint de 3 à 5 mm de large doit en principe être respecté, et de 5 à 8 mm lors de celle de pierres d'une épaisseur d'au moins 12 cm. Une pose sans joints (encore appelée pose bord à bord) n'est pas autorisée.

Les systèmes d'aide situés sur les côtés des pavés servant à maintenir l'écart ou les ergots d'assemblage ne déterminent pas automatiquement la dimension du joint.


Est-il possible de jointoyer des surfaces recouvertes de dalles avec du quartzite fin ?

Pour les dalles d'extérieur qui ne sont pas exposées à la circulation, nous recommandons de boucher les joints avec un mélange de sable et de gravillons arrosé.

Nous déconseillons d'utiliser du quartzite fin pour remplir les joints. Le quartzite peut se déverser des joints vers la couche du lit de pose, les joints se vident, ce qui provoque le décalage des dalles. De plus, le quartzite qui se désolidarise peut notamment davantage rayer les dalles dont la surface est protégée. Par ailleurs, le quartzite se lie à l'eau en raison de la finesse de ses grains, ce qui forme des auréoles d'humidité sur les dalles et favorise la pousse de mauvaises herbes dans les joints.


Puis-je poser des pavés ou des dalles d'extérieur avec des joints solides/liés ?

En principe, nous recommandons un jointoiement non lié pour nos produits, étant donné que le joint doit faire de la surface occupée par les pierres isolées une unité stable tout en assurant une certaine élasticité. Pour certains produits en revanche, un jointoiement lié avec un enduit est judicieux et possible, du fait de la largeur des joints ou pour des raisons esthétiques.

En règle générale, vous pouvez utiliser les enduits du commerce. Néanmoins, étant donné que nous ne les avons pas testés avec nos produits, nous déclinons toute responsabilité pour le fonctionnement de cette combinaison. Observez toutefois impérativement les consignes de préparation du fabricant. En cas de doute, adressez-vous à notre service clients où l'on vous aidera ou donnera volontiers des conseils sur le jointoiement solide.


Puis-je utiliser des joints solides autour de piscines ou de bassins ?

Tout contact prolongé avec de l'eau chlorée peut provoquer le décollement superficiel de différents enduits au fil du temps ou, à plus long terme, l'endommagement des joints solides. Pour les dalles posées autour des piscines et bassins sur des supports dans le sol qui servent à évacuer l'eau, nous recommandons d'utiliser l'enduit vdw815 du fabricant GftK. Celui-ci est résistant aux produits chimiques et à l'eau chlorée.


Faut-il damer une surface avant ou après le jointoiement ?

Les surfaces pavées doivent être damées une fois que les joints sont comblés.

Pour éviter toute salissure et tout endommagement de la surface des pavés, retirer soigneusement l'excédent de matériau des joints avant de procéder au damage. De plus, la surface doit être propre et sèche.

Une fois le damage effectué, il faut ajouter de l'eau sur la surface jusqu'à la fermeture totale des joints.


Comment bien damer une surface ?

Seules les surfaces adaptées, donc en principe les pavés, peuvent être damées avec un vibrateur-compacteur. Les surfaces recouvertes de dalles d'extérieur ne doivent pas être damées avec un vibrateur-compacteur, les pavés avec une grande différence longueur/largeur (par ex. 60 × 20 cm) ne peuvent l'être qu'avec un vibrateur-compacteur de petites dimensions et les pierres dans le sens longitudinal uniquement.

Sinon, le damage avec vibrateur-compacteur s'effectue toujours de l'intérieur vers l'extérieur avec des chevauchements. Les pavés décoratifs et dalles à engazonner doivent toujours être damés avec un dispositif de glissement des plaques pour éviter d'endommager la surface.

Nous recommandons différents vibrateurs-compacteurs selon les épaisseurs de pierre :

Épaisseur de pierre Poids en fonctionnement
Vibrateur-compacteur
Force centrifuge
Vibrateur-compacteur
6 cm ca. 130 kg 18 - 20 kN
8 cm ca. 170 - 200 kg 20 - 30 kN

≥ 10 cm

ca. 200 - 600 kg 30 - 60 kN
Grille gazon Ragit ca. 130 kg 18 - 20 kN

Jusqu'à quelle hauteur puis-je construire mon mur de jardin ?

La hauteur maximale de construction des murs de jardin dépend de différents facteurs. Les éléments du mur par exemple jouent un rôle important. Ceux-ci sont-ils creux et peuvent-ils être remplis de béton ou de béton armé ? S'agit-il de murs de pierre sèches lourds ? Les éléments du mur disposent-ils d'un système de crènelures ? De la même manière, l'environnement dans lequel le mur va être construit a son importance. Le mur sera-t-il dégagé ou l'arrière de celui-ci sera-t-il comblé ? Le mur sera-t-il construit incliné ?

Un document préparé par nos soins vous fournit un aperçu des hauteurs de construction maximales de nos systèmes de murs.


Puis-je utiliser des dalles d'extérieur à surface revêtue (CleanKeeper plus, SoftSeal) autour de piscines ou de bassins ?

L'utilisation de dalles d'extérieur à surface revêtue dans une zone exposée à de l'eau chlorée est possible pour des doses de chlore faibles à normales. Un dosage élevé ou très élevé peut avoir pour conséquence des décolorations, des formations de taches ou une dégradation de la protection de surface.

Important : N'oubliez pas que les dalles d'extérieur ou pavés à surface protégée peuvent être glissants lorsqu'ils sont mouillés car l'eau ne s'infiltre pas dans ces produits, elle reste au contraire en surface, souvent sous la forme de petites flaques.